Protección de datos
Aviso de privacidad integral
Consulta la versión vigente del aviso de privacidad del Organismo Público Descentralizado Municipal para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Temascalcingo (ODAPAS).
¿A quién va dirigido?
A personas servidoras públicas del organismo, particulares e instituciones que participen en algún trámite, programa, servicio o relación institucional con ODAPAS Temascalcingo.
El aviso informa cómo se recaban, usan, resguardan y, en su caso, transfieren los datos personales.
Responsable del tratamiento
Organismo Público Descentralizado Municipal para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales del Municipio de Temascalcingo.
- Administrador: Amador Flores Martínez.
- Cargo: Director General.
- Correo: odapas@temascalcingo.gob.mx
- Teléfono: 718 126 06 51
Datos personales que pueden recabarse
El tratamiento depende del trámite, servicio o procedimiento solicitado.
Particulares
- Nombre y domicilio.
- Credencial de elector.
- Número telefónico.
- RFC y CURP.
- Firma.
- Geolocalización.
- Fecha de nacimiento.
- Correo electrónico.
- Número de cuenta registrado en el padrón de usuarios.
- Documentos comprobatorios de identidad y datos declarados.
Servidores públicos
- Nombre, CURP, RFC y número de credencial de elector.
- Género, edad y estado civil.
- Localidad, municipio y entidad federativa.
- Domicilio, teléfono y código postal.
Personas jurídico colectivas
- Razón social.
- Acta constitutiva y representatividad.
- Localidad, municipio y entidad federativa.
- Domicilio, correo electrónico, teléfono y código postal.
Dato relevante: el organismo también cuenta con sistema de videovigilancia interior para fines de seguridad, administración, control, vigilancia y sanción conforme a las disposiciones aplicables.
Finalidades principales
- Alta y baja de tomas de agua.
- Instalación o reubicación de tomas de agua y conexiones de drenaje.
- Ajuste de cuenta, inspecciones, convenios y certificados de no adeudo.
- Atención de quejas, denuncias, sugerencias y seguimiento a trámites.
- Cobros y descuentos por servicios de agua potable, drenaje, alcantarillado y tratamiento de aguas residuales.
Finalidades complementarias
- Generación de estadísticas y control interno del organismo.
- Seguimiento a orientaciones, asesorías, quejas y asuntos planteados.
- Verificaciones e inspecciones en inmuebles relacionados con el trámite o servicio.
- Integración de evidencia fotográfica cuando sea necesaria para el expediente o transparencia institucional.
Transferencias y negativa al tratamiento
De manera general, los datos personales son considerados información confidencial. Únicamente podrán transferirse en los supuestos previstos por la ley.
Si la persona titular decide no proporcionar los datos necesarios, podría quedar imposibilitada para realizar el trámite, servicio o registro correspondiente.
También pueden utilizarse datos disociados para fines estadísticos y de control.
Derechos ARCO
- Acceso: conocer qué datos personales tiene el organismo y para qué se usan.
- Rectificación: solicitar corrección cuando la información sea inexacta, incompleta o desactualizada.
- Cancelación: pedir la eliminación cuando considere que el tratamiento no se apega a la ley.
- Oposición: negarse al uso de sus datos para finalidades específicas.
Las solicitudes pueden presentarse a través de SARCOEM y de la Plataforma Nacional de Transparencia, o directamente ante la Unidad de Transparencia del Ayuntamiento de Temascalcingo.
Revocación del consentimiento
Cuando legalmente proceda, la revocación debe presentarse mediante escrito libre dirigido a la Unidad de Transparencia, indicando nombre completo, sistema de datos personales, datos sobre los que se revoca el consentimiento, manifestación de conocimiento de consecuencias y firma autógrafa o huella digital.
Después de presentar el escrito, la persona titular debe comparecer ante el organismo dentro del plazo indicado en el aviso oficial para ratificar su voluntad.
Contacto y orientación
- Domicilio de ODAPAS: Av. de La Paz s/n, esquina Miguel Hidalgo (Ex Seminario), Col. Centro, Temascalcingo, Estado de México, C.P. 50400.
- Unidad de Transparencia: Av. de La Paz, esquina Miguel Hidalgo (Ex Seminario), Col. Centro, Estado de México, C.P. 50400. Tel. 718 126 0145.
- INFOEM: 722 226 19 80 y 800 821 04 41.
- Portal informativo: infoem.org.mx
- Correo del CAT: cat@infoem.org.mx
